Odstoupení od smlouvy

 

Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby.

Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží.

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě.

Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje.

FORMULÁŘ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
nebo jej najdete jako přílohu v emeilu s informací o vyřízení objednávky

Zboží prosíme vrátit pouze na níže uvedenou adresu,
nikoliv na výdejní místa jakéhokoliv dopravce ( Zásilkovna, Balíkovna atd. ):

Doručovací adresa firmy v ČR:

ADELAINE trade s.r.o. (Mamitati.cz)
Návsí 288
739 92 Návsí

Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich.

Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží.
Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození.

Náklady vrácení zboží nese kupující. Zboží, které posíláte zpět nelze poslat na dobírku.

Vrací-li kupující zboží osobně v provozovně prodávajícího, vrátí prodávající výše uvedené platby do 7 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícímu.

Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vrácenou částku.


Bezpečná platba kartou

 

Přes 150.000 Ks zboží skladem

 + externí sklad s hračkama, u nás si vybere každý !

Doprava zdarma nad 2999 Kč*

( *podrobný ceník přepravy ZDE )

 

Dárek zdarma pro každého

Vyberte si dárek v košíčku u objednávek již nad 500 Kč

Značky, které u nás zakoupíte

Položka byla vložena do košíku